Confuzie pe autostrăzile din Germania cauzată de o eroare Google Maps

O mare agitație s-a instalat pe drumurile și autostrăzile germane în prima zi a uneia dintre cele mai populate vacanțe ale anului, joi, după ce Google Maps a indicat în mod incorect că acestea erau închise, conform unei publicații.

Utilizatorii serviciului de navigație care circulau în jurul orașelor mari precum Frankfurt, Hamburg și Berlin, pe autostrăzile din vest, nord, sud-vest și centrul Germaniei, au observat hărți pline de semne roșii care semnalizau opriri. Asemenea probleme au fost întâlnite și în anumite zone din Belgia și Olanda.

Conducătorii auto care s-au bazat pe Google Maps s-au simțit ca și cum o mare parte a Germaniei era blocată. Complicarea situației a fost generată de faptul că un număr semnificativ de oameni erau pe drum, profitând de o vacanță de patru zile cu ocazia sărbătorii Înălțării.

Informațiile incorecte privind închiderea autobahn-urilor au provocat aglomerarea rutelor alternative pe drumurile secundare și întârzieri considerabile, deoarece șoferii căutau rute ocolitoare.

Poliția și autoritățile responsabile cu gestionarea traficului rutier au fost asaltate cu întrebări, cetățenii apelând pentru clarificări.

Un reprezentant al Google a anunțat că se investighează ceea ce s-a întâmplat. Potrivit lui, de îndată ce au fost informați despre incongruențele raportate de utilizatori, care pot semnala erori, echipa a început să verifice și să corecteze semnele de închidere eronate.

„Datele din Google Maps sunt obținute din surse diverse. Informațiile referitoare la localități, denumiri de străzi, limite geografice, date de trafic și rețele rutiere sunt colectate dintr-o combinație de furnizori terți, surse publice și contribuții ale utilizatorilor. De obicei, aceste surse oferă un fundament solid pentru hărți complete și actualizate”, a explicat un reprezentant al Google.

După câteva ore, problemele au fost remediate: joi după-amiază, Google Maps mostra doar blocajele care erau prezente în realitate.