Perplexity: Cum a devenit un motor de căutare bazat pe AI o afacere de 14 miliarde de dolari

Motoarele de căutare tradiționale își pierd popularitatea în fața chatboților AI, iar Perplexity AI se afirmă tot mai mult în domeniu. Această aplicație, printr-o strategie bine definită, este folosită de milioane de utilizatori.

Un „motor de răspuns” bazat pe AI

Perplexity este recunoscută ca un lider în rândul aplicațiilor de inteligență artificială. Principalul său produs este un „motor de căutare îmbunătățit”, numit și „motor de răspuns”. Spre deosebire de căutările obișnuite, acest motor utilizează modele de limbaj AI pentru a interpreta întrebările formulate în limbaj natural și pentru a oferi răspunsuri personalizate, cu linkuri către sursele consultate. De asemenea, în aplicația mobilă, chatbot-ul poate interacționa și în limba română.

Întemeiată în 2022, Perplexity a lansat motorul său de căutare la sfârșitul aceluiași an. Sediul companiei este în San Francisco, iar la sfârșitul anului 2024, valoarea sa fusese evaluată la 9 miliarde de dolari. După o nouă rundă de finanțare de 500 de milioane de dolari, valoarea a crescut la 14 miliarde de dolari, deși obiectivul inițial stabilit era de 18 miliarde de dolari.

Perplexity AI a avut succes datorită concentrării pe furnizarea de răspunsuri clare și bazate pe surse, pe o interfață ușor de utilizat, pe transparență și pe un marketing eficient, dar discret.

În loc să investească sume mari în publicitate, Perplexity s-a bazat pe recomandări organice, sprijinite de utilizatori mulțumiți, influenceri din domeniul tehnologic și comunități profesionale. De asemenea, și-a construit reputația prin comparații favorabile cu alte aplicații AI.

Compania afirmă că s-a distins de competiție printr-un model de interacțiune „întrebare-răspuns”, oferind răspunsuri concise și documentate cu sursele afișate. Această abordare a crescut nivelul de încredere, în special având în vedere că mulți chatboți oferă informații inexacte.

De asemenea, atragerea investitorilor de renume a confirmat promisiunea investiției.

Compania a stabilit parteneriate strategice tot mai importante, iar Bloomberg a raportat că asistentul AI ar putea fi integrat în telefoanele Samsung, după ce a fost semnat un acord și cu Motorola.

Printre investitorii companiei se numără Nvidia, New Enterprise Associates, IVP, Vision Fund 2 al SoftBank, Jeff Bezos, fondator al OpenAI, precum și persoane influente din Google și Meta, precum și un fond de la Samsung.

Perplexity a avut și neînțelegeri cu unele companii media, fiind acuzată de utilizarea conținutului lor fără drept. În loc să inițieze un conflict, compania a optat pentru parteneriate cu aceste organizații, pentru a clarifica situația și a obține beneficii reciproce. Cel mai recent parteneriat a fost stabilit cu Le Monde.

Parteneriatele, cheia strategiei Perplexity

Perplexity AI dezvoltă un chatbot de căutare AI care concurează cu produsele oferite de Google și OpenAI. CEO-ul Aravind Srinivas a declarat recent pentru Financial Times că Perplexity are nevoie de investiții suplimentare pentru a dezvolta viitoare produse și a extinde numărul de utilizatori.

El a menționat că există în medie 30 de milioane de utilizatori, dar pentru a atinge 100 de milioane, sau chiar 500 de milioane, sunt necesare investiții semnificative pentru a deveni parte a elitei din Big Tech.

Recent, compania a lansat o funcționalitate care permite utilizatorilor să comunice vocal cu AI-ul pe dispozitivele Apple, inclusiv pentru trimiterea de emailuri și căutarea videoclipurilor pe YouTube.

Pe 14 mai, Perplexity a anunțat un parteneriat cu PayPal, permițând utilizatorilor să efectueze achiziții direct din chat. Utilizatorii din SUA vor putea curând să rezerve călătorii, să cumpere produse și bilete la evenimente fără a părăsi platforma.

Plățile vor fi procesate în chat prin PayPal sau Venmo, iar PayPal se va ocupa de procesare, livrare, urmărirea comenzilor și facturare. Achizițiile vor putea fi finalizate cu un singur clic. Compania planifică să concureze cu OpenAI și Anthropic prin introducerea unui „agentic browser” denumit Comet, care va căuta informații online în mod autonom, asemeni unui utilizator.