VIDEO Medicul de familie din Vâlcea, surprins în timp ce își jignește pacientul: „Iar ai venit? Ieși afară de la mine din cabinet! Hai, marș!” / Explicațiile doctoriței

O doctoriță de familie dintr-un dispensar rural din județul Vâlcea a fost filmată în timp ce își brusca un pacient, fiind supărată că acesta a venit la cabinet fără programare. Potrivit informațiilor disponibile, când fiica pacientului a încercat să intervină, medicul a refuzat orice discuție, cerându-le să plece. Carmen Câmpeanu, medicul surprins în filmare, a declarat că a reacționat astfel deoarece pacientul, recent înscris pe listele sale, se prezenta frecvent la cabinet, deși beneficia de rețetă și trimiteri la specialiști.

„Te rog frumos să taci din gură în fața mea!”

„Iar ai venit? Bă, nene… Lasă-mă! Mă întrebi pe mine? (Țipând – n.red.) Te rog frumos să taci din gură în fața mea! Urcă la colegul meu! La revedere!”, a strigat doctorița la vederea pacientului însoțit de fiica sa.

„Am venit după fișă”, îi spune bărbatul.

„Ieși afară de la mine din cabinet! Nu dau nicio fișă!”, a răspuns medicul, strigând.

„Doamna doctor, nu vă comportați așa! Nu fiți nesimțită cu noi!”, a intervenit fiica pacientului.

„Te rog să pleci cu ea de la ușa mea imediat! N-are ce să caute! Hai, marș!”, a reacționat din nou doctorița.

„Nu puteți să vă comportați cu pacienții ca și cum ar fi animale!”, a adăugat fiica pacientului.

„Eu vreau să-mi iau dosarul ca să mă mut la alt medic. Ce, e după ea să nu mi-l dea?”, a întrebat bărbatul.

„Așa doctori ca aici nu am văzut! Ce căutați dumneavoastră aici?”, a continuat fiica.

Fiica bărbatului a postat clipul pe Facebook, însoțit de mesajul: „Vă rog distribuiți ca acest video să ajungă pe mâna celor responsabili de comportamentul medicilor. Vă mulțumesc! Cabinet medical public, comuna Frâncești, județul Vâlcea. Doctora Câmpeanu Carmen.”

Reacția medicului: „Filmări senzaționale, ce pot să spun?”

Carmen Câmpeanu a explicat, pentru surse, că incidentul a avut loc pe 9 ianuarie, menționând că pacientul venise la cabinet recent și primise deja rețetă și referire către specialiști.

„Filmări senzaționale, ce pot să spun? Eu în acea zi am avut 34 de consultații, iar el a venit fără programare. În ultimele șase săptămâni a fost consultat de cinci ori și cred că ultima dată a fost pe 30 decembrie. Am spus doar că iar a venit, altceva…”, a declarat doctorița.

Medicul a explicat și că nu a putut elibera fișa pentru ca pacientul să se înscrie la un alt medic, deoarece „fișa este un act medico-legal” care se transferă între medici.

Când a fost întrebată despre comentariile negative la adresa sa, doctorița a spus: „Dacă nu ar fi mulțumiți nu ar veni. Sunt aici din 1998, am experiență, iar comentariile sunt făcute de oameni care nu înțeleg contextul. Nu îmi pierd timpul pe astfel de comentarii pentru că sunt epuizată psihic de volumul de muncă.”

Doctorița a adaugat că pacientul nu a contribuit niciodată la sistemul de asigurări de sănătate și că a început să vină frecvent la dispensar doar după ce a plătit o sumă prin fisc. „Între 15 noiembrie și 30 decembrie a avut cinci consultații, ceea ce mi se pare destul de mult”, a încheiat medicul.