Intel a confirmat că a identificat cauza blocajelor procesoarelor sale de generație recentă
Compania Intel a anunțat că a detectat sursa problemelor de instabilitate care afectează pe scară largă procesoarele sale din seria Core, inclusiv generațiile 13 și 14, conform surselor de presă.
Într-o actualizare recentă, Intel a confirmat că problema este legată de „tensiunea de operare crescută” și că un „patch” este în dezvoltare.
Enginerul Intel, Thomas Hannaford, a explicat pe forumul oficial că „am stabilit că tensiunea de operare ridicată cauzează probleme de instabilitate în anumite procesoare desktop din generațiile 13 și 14”.
„Analiza procesoarelor returnate a confirmat că tensiunea de operare ridicată provine dintr-un algoritm de microcod care generează cereri incorrecte de tensiune către procesor”, a clarificat angajatul companiei.
Intel a anunțat că lucrează la un patch de microcod care va fi disponibil pentru producătorii de plăci de bază în mijlocul lunii august și a recomandat persoanelor afectate să contacteze departamentul de asistență tehnică.
Producătorul de semiconductori a recunoscut pentru prima dată că investighează această problemă în aprilie, după ce au fost primite plângeri de la utilizatori ai unităților desktop echipate cu procesoare Intel Core i9-13900K și i9-14900K, care au raportat blocaje în timpul sesiunilor de gaming.
Până acum, recomandările oferite de Intel și actualizările BIOS-ului plăcilor de bază nu au reușit să rezolve pe deplin problema de instabilitate.
