INTERVIU Ovidiu Ghiman, CEO Metaminds: Avem expertiza și determinarea necesare pentru a contribui substanțial la transformarea digitală a României

Metaminds își începe o nouă etapă de dezvoltare, caracterizată printr-o tranziție strategică bine planificată. Andrei Cruceru, cofondator și fost CEO, își va asuma un rol non-executiv, concentrându-se pe dezvoltarea strategică a companiei, iar Ovidiu Ghiman revine într-o poziție executivă-cheie, având ca obiectiv accelerarea transformării operaționale și consolidarea statutului Metaminds ca partener esențial în digitalizarea României. În cadrul unei discuții despre viziune, priorități și provocări, cei doi lideri discută despre strategia pe termen lung, impactul tehnologiei asupra modernizării serviciilor publice și importanța unei culturi organizaționale care să sprijine inovația.

1. Domnule Cruceru, cum percepeți această tranziție de leadership și rolul dumneavoastră pe viitor?

Andrei Cruceru: Membru Fondator Metaminds, fost CEO

Acum doi ani, împreună cu Ovidiu și ceilalți parteneri, am demarat un proces strategic de transformare, având scopul de a crea valoare sustenabilă atât pentru clienții noștri, cât și pentru noi ca acționari ai Metaminds. Această transformare este un proces de durată, structurat în etape, având ca fundament implicarea oamenilor potriviți în rolurile adecvate.

În perioada următoare, toți partenerii considerăm că Ovidiu este cel mai competent să preia un rol executiv, contribuind direct la dezvoltarea operațională a companiei. Eu voi continua să promovez direcția strategică dintr-o poziție non-executivă, concentrându-mă pe inițiative de dezvoltare a afacerii. Această tranziție de roluri este una în care avem încredere și care va aduce valoare adăugată tuturor părților.

Andrei Cruceru, fost CEO și cofondator Metaminds, va continua să fie activ în companie, concentrându-se pe dezvoltarea pe termen lung a proiectelor și viziunii Metaminds.

2. Domnule Ghiman, reveniți într-o poziție executivă. Care este viziunea dumneavoastră pentru următorul stadiu de dezvoltare și ce priorități aveți în imediat?

Viziunea mea este în concordanță cu cea a tuturor partenerilor din companie, fiind formata în colaborare pe parcursul anului 2024. Ne propunem să creăm un impact real în viața zilnică a cetățenilor, prin soluții tehnologice care să sprijine transformarea digitală a României. Obiectivul nostru este să contribuim activ la dezvoltarea unui ecosistem digital coerent, unde serviciile sunt interconectate și accesibile, îmbunătățind astfel interacțiunea cetățenilor cu mediul digital.

Avem o strategie de creștere bine definită, susținută de o fundație solidă, construită pe expertiza tehnică a echipei noastre — mai mult de 50 de ingineri foarte calificați. Prioritatea noastră va fi implementarea rapidă și eficientă a acestei strategii, maximizând utilizarea resurselor interne și a oportunităților de pe piață.

Pentru atingerea obiectivelor, vom continua să investim în extinderea capabilităților tehnice, consolidarea echipei de management și creșterea vizibilității brandului Metaminds, pe care dorim să-l asociem cu inovația, performanța și excelența în tehnologie.

Suntem convinși că succesul depinde de claritatea și disciplina în execuție, dar și de o cultură organizațională puternică, care să susțină fiecare pas din direcția strategică.

3. Care considerați că sunt cele mai mari bariere care încetinesc digitalizarea în sectorul public?

Identific două provocări majore în maximizarea oportunităților de transformare digitală:

• Viteza de absorbție a fondurilor europene, legată strâns de rigoarea în execuție și competența celor implicați. Fără o execuție disciplinată, oportunitățile rămân teoretice.

• Lipsa unui mecanism de transfer de know-how între sectorul privat și cel public. România beneficiază de expertiză solidă în companiile private din domeniul tehnologic – ceea ce lipsește este un proces de consultare și colaborare constantă, pentru a adăuga valoare reală proiectelor guvernamentale.

Atunci când colaborarea între sectorul public și cel privat se dovedește eficientă, beneficiile devin vizibile imediat:

• Serviciile digitale devin mai accesibile și mai relevante pentru cetățeni, sporind rata de adoptare și reducând decalajele regionale;
• Utilizarea resurselor comune și împărțirea riscurilor, prin valorificarea expertizei sectorului privat, optimizând costurile și diminuând riscurile de implementare;
• Accesul la tehnologii avansate și competențele asociate, asigurând relevanța și sustenabilitatea sistemelor implementate pe termen lung.
• Direcțiile noastre strategice se concentrează pe inovație, cercetare aplicată și dezvoltarea de soluții tech scalabile, sincronizate cu evoluțiile accelerate din domenii precum inteligența artificială, managementul datelor și arhitecturile cloud-native. Am livrat deja proiecte cu impact concret, cum ar fi soluții de observabilitate și infrastructuri digitale agile.
• Considerăm esențiale câteva direcții pentru succesul oricărei strategii digitale: identitatea digitală, platformele cloud-native, servicii publice care să se învârtă în jurul nevoilor reale ale cetățenilor și capacitatea de guvernanță digitală, inspirate din modele de succes european. Aceștia sunt pilonii în care investim activ pentru un progres real și durabil în digitalizarea României.

4. Care sunt cele mai mari provocări și oportunități pentru Metaminds în următorii ani?

Capitalul uman este cea mai valoroasă resursă a oricărei organizații și pentru Metaminds, potențialul echipei noastre reprezintă cea mai mare oportunitate strategică în anii următori. Avem privilegiul de a colabora cu profesioniști excepționali, iar obiectivul nostru este să creăm un mediu care să le faciliteze dezvoltarea personală și să amplifice performanța companiei.

O provocare principală rămâne atragerea de noi colegi care nu doar să dețină competențe înalte, dar să rezoneze și cu valorile noastre. De asemenea, ritmul rapid al transformărilor digitale, atât în sectorul public, cât și în cel privat, solicită adaptabilitate și agilitate constantă.

România se află pe ultimele locuri în clasamentele privind digitalizarea, subliniind cât de mult avem de progresat și cât de urgentă este accelerarea deciziilor strategice în acest domeniu. Dacă reușim să creștem nivelul de conștientizare cu privire la impactul real al digitalizării, în beneficiul utilizatorului final, atunci oportunitatea de a contribui semnificativ la modernizarea societății devine una majoră.

5. Cum intenționați să consolidați echipa de management pentru a susține obiectivele companiei în perioada următoare?

Pentru a sprijini ambițiile noastre viitoare, vom consolida echipa de management printr-o abordare structurată și adaptată la starea actuală a companiei. Ne concentram pe principiul esențial: omul potrivit la locul potrivit, în funcție de maturitatea organizațională și direcția strategică. Aceasta include atragerea de lideri cu experință relevantă și repoziționarea colegilor cu potențial de creștere în relație cu prioritățile de afaceri.

Investim constant în dezvoltarea abilităților de management al capitalului uman – de la leadership operațional, la cultura feedbackului, managementul performanței și talentelor. Construim structuri care susțin autonomia, claritatea obiectivelor și ownership-ul în rândul echipelor, ceea ce va amplifica eficiența internă și atingerea obiectivelor strategice.

Extinderea echipei de management va reflecta cultura organizațională pe care am construit-o în anii anteriori. Ne dorim lideri care înțeleg viziunea Metaminds și o susțin activ prin exemplul personal. Această aliniere culturală este esențială pentru menținerea echilibrului în decizii și susținerea unei direcții comune.

6. Care considerați că sunt oportunitățile cheie de transformare digitală cu impact semnificativ în sectorul public?

Cred că România are oportunități semnificative de transformare digitală cu un impact real asupra societății, în special în educație, sănătate și finanțele publice.

Tehnologia trebuie să aibă un rol central în educație pentru a pregăti generațiile viitoare și a îmbunătăți competențele digitale ale populației, construind astfel o bază solidă pentru creșterea competitivității economice.

În educație, tehnologia poate genera un impact real prin:

• Asigurarea accesului echitabil la educație, reducând decalajele între mediul urban și cel rural;
• Personalizarea conținutului educațional în funcție de nevoile fiecărui elev, pregătindu-i pentru meseriile viitorului;
• Utilizarea datelor pentru fundamentarea deciziilor politice în educație, inclusiv analiza performanței și monitorizarea absenteismului.

Acestea sunt doar câteva exemple despre cum digitalizarea, aplicată corect, poate transforma sustenabil sistemele publice vitale.

Tehnologia are potențialul de a îmbunătăți calitatea vieții prin modernizarea sistemului de sănătate.

Direcțiile cu impact concret includ:

• Extinderea accesului la servicii de telemedicină, care poate reduce inegalitățile, în special în zonele rurale;
• Fundamentarea politicilor de sănătate pe baza datelor în timp real, permițând reacții rapide la nevoile populației;
• Îmbunătățirea acurateței diagnosticului prin utilizarea inteligenței artificiale pentru analiza imaginilor medicale.

Prin maximizarea acestor oportunități, tehnologia poate deveni un element esențial în crearea unui sistem de sănătate echitabil, eficient și orientat către pacient.

Inovația digitală este un accelerator crucial în gestionarea eficientă a finanțelor publice. În special, digitalizarea administrației fiscale poate avea un impact semnificativ asupra bugetului public și încrederii contribuabililor. Aceasta nu este doar o reacție logică, ci o necesitate esențială pentru modernizarea sistemului financiar public, cu beneficii precum:

• Creșterea conformării fiscale, cu efect direct asupra volumului de taxe colectate și stabilității veniturilor;
• Accesul la date actualizate privind fluxurile financiare pentru planificarea bugetară eficientă, limitând costurile de finanțare a deficiențelor economice;
• Reducerea evaziunii fiscale prin utilizarea tehnologiilor avansate de detectare a fraudelor;
• Simplificarea proceselor administrative, sporind productivitatea instituțiilor publice și încrederea mediului privat și cetățenilor în stat.

7. Cum vedeți rolul Metaminds în transformarea digitală a României și în creșterea securității digitale, atât în sectorul public, cât și privat?

Metaminds dispune de expertiza și structura necesare pentru a juca un rol semnificativ în transformarea digitală a României. Echipa noastră de specialiști abordează cu rigoare atât dimensiunea strategică cât și tehnologică.

Soluțiile pe care le dezvoltăm sunt concepute pentru a oferi eficiență reală și urmăresc, constant, creșterea eficienței tehnice și economice în procesele de afaceri.

Obiectivul nostru este clar: îmbunătățirea interacțiunii cetățenilor cu serviciile publice și consolidarea securității și rezilienței cibernetice.

Aceste aspecte sunt cruciale pentru modernizarea interacțiunii cetățenilor cu serviciile publice. Într-o piață cu un grad de digitalizare scăzut, capabilitățile Metaminds în proiectarea și implementarea soluțiilor inovatoare devin un diferențiator esențial, contribuind semnificativ la procesul de transformare digitală a României în viitor.

8. Cum intenționați să gestionați cultura organizațională a Metaminds și să mențineți spiritul de inovație care a propulsat compania în frunte?

În 2024, considerăm necesară o intervenție strategică asupra culturii organizaționale. Am decis să colaborăm cu Adrian Florea și echipa Trend Consult pentru a obține o claritate mai mare cu privire la direcția noastră strategică. Acest proces vizează definirea misiunii, viziunii și direcțiilor strategice, precum și a comportamentelor pe care dorim să le promovăm în organizație.

Identificarea comportamentelor esențiale, cum ar fi susținerea inițiativelor curajoase și promovarea dialogului deschis, este în armonie cu profilul profesional al echipei Metaminds și sprijină un mediu care stimulează inovația. În baza acestor fundamente, noua etapă de leadership va păstra consecvența față de valorile și cultura organizațională, continuând să genereze soluții relevante și eficiente pentru provocările complexe legate de transformarea digitală, atăt în sectorul public, cât și în cel privat.