Perspectiva surprinzătoare a CEO-ului Microsoft asupra inteligenței artificiale și factorii esențiali pentru succesul acesteia

Satya Nadella, CEO-ul Microsoft, a afirmat că până în prezent, umanitatea nu a reușit să transforme entuziasmul pentru inteligența artificială (A.I.) și investițiile masive în această tehnologie într-o creștere semnificativă a economiei reale, conform raportului Gizmodo.

Nadella a prezentat aceste idei într-un interviu recent acordat Dwarkesh Podcast, unde a sugerat că succesul A.I. ar trebui să fie măsurat prin creșterea economică globală, nu prin evaluări arbitrare despre capacitățile modelelor A.I. de a rezolva probleme complexe, care deși sunt interesante, nu au aplicații practice.

Comentariile sale par să se adreseze în mod direct industriei tehnologice, subliniind importanța stopării speculațiilor excesive în jurul așa-numitei „Inteligențe Artificiale Generale” (AGI), care ar putea înlocui forța de muncă umană în multe domenii.

Nadella a evidențiat că o astfel de schimbare nu este realizabilă în viitorul apropiat și că industria ar trebui să fie mai pragmatică, concentrându-se pe generarea de profit înainte ca investitorii să devină nemulțumiți.

Microsoft susține OpenAI, compania condusă de Sam Altman, care a fost adesea focoasă de temeri privind controlul global al A.I., totuși, Altman a expresat recent o viziune optimistă despre viitorul omenirii, datorită progresele în A.I.

„Dacă dorim să vedem această expansiune și abundență a inteligenței, trebuie să observăm creșterea PIB-ului”, a declarat Satya Nadella. „Se pare că ne grăbim cu entuziasmul în jurul AGI. Când facem paralele cu Revoluția Industrială, ar trebui să vedem o creștere economică pe măsură”, a adăugat el în interviu.

Impactul A.I. asupra PIB-ului global, conform perspectivei șefului Microsoft

Larry Ellison, fondatorul Oracle, a afirmat că dezvoltarea A.I. este „mult mai importantă” decât Revoluția Industrială și alte inovații majore din istoria umanității.

Atât Microsoft, cât și Oracle, se numără printre companiile participante la proiectul ambițios „Stargate”, inițiat de fostul președinte Donald Trump, care implică investiții substanțiale în infrastructura necesară pentru dezvoltarea A.I., inclusiv construirea de centre de date.

Spre deosebire de Ellison și alți antreprenori din domeniul tehnologiei, Nadella a declarat că pentru a demonstra importanța A.I. comparabilă cu descoperirea motorului cu abur, economia mondială ar trebui să înregistreze o creștere de cel puțin 10%, ajustată pentru inflație, datorită tehnologiilor A.I.

El a subliniat că dezvoltarea A.I. nu poate fi concentrată doar pe ofertă, punând accent pe necesitatea unei cereri reale pentru produsele create, altfel companiile riscă falimentul.

Comentariile lui Nadella par să aibă rolul de a tempera așteptările, în contextul în care industria A.I. se află într-o expansiune rapidă. Cu toate acestea, Microsoft rămâne dedicată investițiilor semnificative pentru a se menține competitivă în sectorul A.I., având deja un parteneriat strâns cu OpenAI și investind peste 12 miliarde de dolari în aceasta.

Inteligența artificială este tema principală în industria tehnologică, dar nu toți sunt convinși de eficiența acesteia

În diverse sectoare, companiile întâmpină provocări în adoptarea soluțiilor A.I. oferite, fie din neîncredere în utilizarea A.I. în funcții critice, fie din lipsa cunoștințelor necesare pentru utilizarea eficientă a acestora.

Gary Marcus, un cercetător renumit în domeniul științelor cognitive și A.I., a afirmat că, în 2023, multe companii mari au desfășurat studii pilot, bazându-se pe promisiunile A.I. universale.

„Dar, în 2024, rapoartele din industrie evidențiază un sentiment de dezamăgire: tehnologia nu este suficient de fiabilă pentru utilizarea în producție, fiind afectată de probleme precum halucinațiile și erori minore”, a adăugat el, subliniind că multe afaceri devin tot mai prudente în privința promisiunilor oferite de A.I.

Feedback-ul inițial pentru Microsoft Copilot, un agent A.I. destinat mediului de afaceri, a fost negativ, atât clienții, cât și angajații exprimându-și dezamăgirea față de costuri.

Companiile precum Microsoft și Google au început să integreze A.I. în abonamentele standard ale clienților, ca răspuns la rata scăzută de adoptare a acestor tehnologii.

Klarna, un fintech suedez, a fost subiectul atenției după ce CEO-ul Sebastian Siemiatkowski a anunțat că angajările au fost suspendate deoarece A.I. poate îndeplini toate sarcinile. Totuși, a fost nevoit să retracteze afirmația privind înlocuirea tuturor angajaților de suport tehnic cu A.I., după ce s-a clarificat că a fost vorba de înlocuirea doar a unui sistem telefonic de bază, ceea ce a generat frustrare în rândul clienților.

Multe bănci au încercat să implementeze chatbots pentru suportul clienților, dar rezultatele nu au fost concludente.