Directorul unei mari companii tehnologice anunță că inteligența artificială a înlocuit sute de angajați, dar aduce și vești pozitive
Arvind Krishna, CEO-ul IBM, a declarat că gigantul din tehnologie a recurs la inteligența artificială, în special la agenții AI, pentru a înlocui activitățile a câtorva sute de angajați din sectorul resurselor umane. În contrast, compania a angajat un număr mai mare de programatori și specialiști în vânzări.
Deși nu au existat concedieri masive în întreaga economie ca urmare a implementării AI, unii lideri din industria tehnologică au menționat că limitează recrutările, în timp ce evaluează impactul acestor tehnologii asupra forței de muncă.
„Am depus eforturi considerabile în cadrul IBM pentru a integra eficient tehnologiile AI și automatizarea în diferite fluxuri de lucru. Totuși, numărul total de angajați a crescut, deoarece tehnologia facilitează resurse suplimentare care pot fi redirecționate spre alte domenii”, a spus Krishna, conform The Wall Street Journal.
Anumite domenii, precum ingineria software, vânzările și marketingul, sunt denumite de șeful IBM „zone de gândire critică”, ceea ce înseamnă că acestea necesită interacțiunea dintre oameni, nu doar executarea de procese repetitive.
IBM a introdus servicii care permit companiilor să dezvolte propriii agenți AI, aliniindu-se astfel la alți jucători din domeniul tehnologic, cum ar fi Amazon, OpenAI, Nvidia și Microsoft. Aceste soluții sunt menite să ajute firmele să gestioneze simultan mai mulți agenți și datele private de afaceri care îi sprijină.
Reprezentanții IBM au afirmat, conform venturebeat.com, că în următorii ani vor putea fi create peste un miliard de aplicații folosind AI generativ. IBM a lansat numeroase servicii de AI pentru companii, oferindu-le clienților posibilitatea de a dezvolta o varietate de chatbot-uri.
