O descoperire surprinzătoare despre utilizatorii intensivi ai A.I.

Certitudinile privind impactul modelelor lingvistice dezvoltate pe bază de inteligență artificială (A.I.) au fost dezbătute intens de la lansarea ChatGPT la sfârșitul anului 2022. Potrivit publicației Ars Technica, situația devine din ce în ce mai clară.

Un studiu recent realizat în Statele Unite sub auspiciile Universității Stanford a relevat faptul că modelele lingvistice A.I. sunt implicate în redactarea până la 25% din comunicările profesionale din cea mai mare economie mondială. Acest impact se resimte mai ales în regiunile cu un grad mai scăzut de educație din țară.

„Cercetarea noastră ilustrează emergența unei noi realități în care companiile, consumatorii și organizațiile internaționale depind din ce în ce mai mult de A.I. generativ pentru comunicare”, au menționat cercetătorii în lucrarea publicată pe platforma preprint arXiv.

Analiza a urmărit integrarea modelelor lingvistice mari (LLM) în diverse sectoare, între ianuarie 2022 și septembrie 2024, utilizând un set de date cuprinzător ce include 687.241 de plângeri ale consumatorilor înaintate către Biroul pentru Protecția Financiară a Consumatorilor din SUA (CFPB), 537.413 comunicate de presă emise de firme, 304,3 milioane de oferte de muncă și 15.919 comunicări ale Națiunilor Unite.

Cercetarea a evaluat, în total, peste 300 de milioane de exemple de text din diferite sectoare.

Folosind un sistem de detecție statistic bazat pe analiza tiparelor de utilizare a cuvintelor, cercetătorii au constatat că în jur de 18% din reclamațiile financiare ale consumatorilor din America, 24% din comunicatele de presă emis de corporatii, 15% din anunțurile de angajare și 14% din comunicatele Națiunilor Unite au arătat influența A.I. în această perioadă.

Cercetătorii evidențiază o „schimbare neașteptată” în adoptarea tehnologiei

Studiul a mai relevat că, deși mediile urbane au demonstrat o rată de adoptare superioară a instrumentelor A.I. (18,2% comparativ cu 10,9% în zonele rurale), regiunile cu un nivel educațional mai scăzut au apelat mai frecvent la tehnologiile de redactare bazate pe inteligența artificială (19,9% în raport cu 17,4% în zonele cu educație superioară).

Cercetătorii subliniază că acest lucru contrazice tendințele obișnuite de adoptare a tehnologiei, unde comunitățile mai educate tind să fie printre primele care adoptă noile instrumente.

„În contextul plângerilor consumatorilor, modelele de adoptare din perspectiva geografică și demografică ale modelelor lingvistice mari reprezintă o deviere notabilă de la tendințele istorice legate de difuzia tehnologiei, care în mod normal se concentrează în mediul urban, în rândul grupurilor cu venituri ridicate și populațiilor bine educate”, afirmă cercetătorii în studiul lor.

Ei mai menționează că estimările lor reflectă probabil un minim al utilizării A.I. și subliniază importanța înțelegerii faptului că implicațiile reale ale A.I. în redactarea documentelor ar putea fi semnificativ mai mari. Dificultatea de a identifica conținutul creat de A.I. care a fost ulterior editat considerabil sau care devine tot mai sofisticat determină cercetătorii să considere că ratele de adoptare raportate ar putea subestima semnificativ utilizările efective ale A.I. generative.