Problemele identificate de ANPC în trenurile unui operator feroviar privat important
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a impus o amendă de 30.000 de lei companiei Transferoviar Călători, în urma descoperirii unor nereguli la nouă automotoare.
Printre defectele constatate se numără geamurile crăpate, toaletele neigienizate, scaunele uzate și pereții murdari. ANPC a decis suspendarea temporară a serviciilor pentru aceste vehicule, până la finalizarea remedierilor necesare.
Observațiile ANPC
După inspecție, au fost identificate mai multe deficiențe importante în ceea ce privește curățenia spațiilor destinate călătorilor:
- Pavimente degradate, pline de resturi alimentare și ambalaje, uzate în exces
- Geamuri crăpate
- Toalete într-o stare avansată de degradare, necurățate și cu mirosuri neplăcute
- Scaune deteriorate, murdărite și uzate excesiv
- Pereți interiori murdari, plini de pânze de păianjen și insecte
- Sistem de ventilație îmbâcsit de praf
- Perdele de protecție murdărite și pătrate de pete
De asemenea, au fost depistate nereguli în ceea ce privește utilizarea și diluarea substanțelor de curățenie, fără o verificare corectă a materialelor și soluțiilor aplicate.
Pentru aceste abateri, ANPC a aplicat o sancțiune contravențională de 30.000 de lei și a ordonat suspendarea temporară a serviciilor pentru automotoarele afectate, până la remediera completă a problemelor constatate.
ANPC a efectuat verificări pe trei garnituri, fiecare având câte trei vagoane.
Trenurile analyze circulă pe ruta București – Titan Sud Hm – Oltenița și retur.
